Chính sách bảo hành 

Tùy thuộc vào giá trị của sản phẩm mà thermoway việt nam cung cấp có thời gian bảo hành riêng với từng sản phẩm. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng  gặp bất cứ trục trặc nào do lỗi do người dùng quý khách có thể liên hệ với nhân viên tư vấn của thermoway việt nam để được trợ giúp.

1. Bảo hành

Bảo  hành sản phẩm là khắc phục sự cố hỏng hóc, các sự cố kỹ thuật do nhà sản xuất gây ra.

2. Quy định bảo hành

-Sản phẩm được bảo hành miến phí nếu còn thời hạn bảo hành .

– Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và hóa đơn khi bán hàng theo quy định của hãng sản xuất với tất cả các lỗi kỹ thuât.

– Có phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng của công ty.

3. Các trường hợp không được bảo hành

– Sản phẩm quá  thời hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành

– Phiếu  bảo hành không ghi số serial và ngày mua hàng.

– Không có hóa đơn và phiếu bảo hành ,không còn mác của nhà sản xuất

– Các sản phẩm bị tác động cơ học như rơi, vỡ, cậy phá , sử dụng sai mục đích môi trường đo ,do thiên tai hỏa hoạn.

– Sản phẩm sử dụng không theo hướng dẫn 

– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột và côn trùng xâm nhập.

-Tự ý tháo dỡ hoặc có sự can thiệp của bên thứ ba mà không phải nhân viên của thermoway việt nam

4. Địa điểm bảo hành:

Tất cả các sản phẩm đều được bảo hành tại trung tâm của hãng, 

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP THERMOWAY VIỆT NAM

SỐ 22 ĐƯỜNG TAM CHÂU PHƯỜNG TAM PHÚ QUẬN THỦ ĐỨC TPHCM

TEL:0287 37200385    73089698

WEBSITE:WWW.THERMOWAY.COM.VN

EMAIL:vn.sales001@thermoway.com.vn

–